Termeni si conditii

Ultima actualizare: 2026-05-04

1. Despre noi

Site-ul testsoh.ro este operat de TestSOH.ro, cu sediul in Bucuresti, Romania. Pe parcursul acestui document ne vom referi la noi prin "TestSOH", "noi" sau "operatorul".

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea si utilizarea acestui site, declarati ca ati citit, inteles si acceptat in mod expres acesti Termeni si Conditii. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni, va rugam sa nu utilizati site-ul.

3. Serviciile oferite

TestSOH ofera servicii de diagnoza profesionala a bateriilor pentru autovehicule electrice (EV) si plug-in hybrid (PHEV) folosind solutia MOBA CertifyPro, certificata CARA Approved. La finalul testarii, clientul primeste un raport oficial cu cod QR ce ramane disponibil online.

4. Programare si plata

Programarile se efectueaza telefonic, prin WhatsApp sau prin formularul de contact. Tariful este comunicat la momentul programarii in functie de tipul vehiculului, locatie si volum. In viitor va fi disponibila si plata online cu cardul.

5. Limitari de raspundere

Raportul SOH reflecta starea bateriei la momentul testarii. TestSOH nu este responsabil pentru:

Modificari ale starii bateriei aparute dupa testare;
Defectiuni ale vehiculului care pot interveni ulterior;
Decizii comerciale luate de client pe baza raportului (cumparare, vanzare, leasing);
Modul in care raportul este interpretat sau folosit de terti.

Diagnoza este efectuata neinvaziv prin port OBDII, fara modificari ale vehiculului.

6. Drepturi de proprietate intelectuala

Tot continutul site-ului (text, imagini, design, cod) este proprietatea TestSOH sau a partenerilor sai si este protejat de legile aplicabile privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea fara acord scris este interzisa.

Marca MOBA CertifyPro apartine producatorului. CARA Europe este marca Car Remarketing Association Europe. Folosim aceste marci in baza calitatii noastre de tester autorizat / aprobat.

7. Politica de retur si reclamatii

Pentru reclamatii privind serviciul prestat, va rugam sa ne contactati in maxim 14 zile la contact@testsoh.ro. Vom raspunde in maxim 30 zile.

Conform OUG 34/2014, dreptul de retragere nu se aplica serviciilor deja prestate cu acordul clientului.

8. Solutionarea litigiilor

Eventualele litigii vor fi rezolvate amiabil. In caz contrar, sunt competente instantele romanesti. Consumatorii pot apela si la ANPC (Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor) - anpc.ro - sau la platforma SOL (Solutionare Online a Litigiilor) - ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Modificari

Acesti termeni pot fi modificati. Versiunea in vigoare este cea publicata pe site la momentul utilizarii.

10. Contact

Pentru orice intrebari: contact@testsoh.ro · +40 723 445 989